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ご利用ガイド

送料・お届け・配送サービスについて

■商品のお届けは、日本国内に限らせていただいております。
 
◆お届け方法

宅配便またはポストにお届けいたします。

※運送会社は、ヤマト運輸または日本郵便のどちらかとなります。
※運送会社のご指定や、営業所止め及び郵便局留めは承っておりません。
※ポストに投函できない場合、不在票を入れることがあります。


◆お届け日数

ご注文受付後、2~4日(ポストへお届けの商品は1週間前後)でお届けします。(郵便でご注文場合は、多少遅れることがあります。)

※航空便搭載不可商品を含むご注文で、お届け先が北海道・沖縄県の場合は、1週間~10日程のお届けとなります。
※日曜日を挟んだり遠隔地へのお届け、天候や年末年始などの配送状況によっては、遅れることがあります。予めご了承ください。


◆配送指定

宅配便の場合は、配送日時をご指定いただけます。

・ご注文日より7日以降28日以内でご指定可能です。
・配送時間帯は以下より選択できます 。
 午前中/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時

※離島部など、ご指定いただけない場合もございます。予めご了承ください。
※配達のご希望日はご注文日より7日目以降の日付をご指定ください。(日曜・祝日も可能です)
※複数の運送会社様に委託しているため、ご指定いただける配送時間指定は、各社共通の時間帯となります。


◆発送者名の指定

「サニーヘルス株式会社」で発送します。
ご希望により個人名(当社指定名)での発送をご指定いただけます。(女性名か男性名をご指定ください)


◆送料

通常購入・定期コース・お届け方法にかかわらず、お届け1件につき送料330円(税込)です。
ただし、1回のお届け金額が5,000円(税込)以上で送料無料です。

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お問い合わせ

「ご利用ガイド」「商品Q&A」「よくある質問」を確認いただいても不明な点がある場合は、『お問い合わせフォーム』または、『サニーヘルスお問合せ専用LINEアカウント』よりお問合せください。
なお、お問い合わせの日時や内容によっては、お返事を差し上げるまでにお時間がかかる場合もございます。
お急ぎの場合は、お電話でお問合せください。

※企業様からのお問い合わせは、「お問い合わせフォーム」からお願いします。

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