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ショッピングガイド

定期購入の内容変更・退会について

【内容変更について】

定期コースの内容変更は、お電話、メールにて承ります。
次回お届け日の10日前までにご連絡をお願いいたします。

なお、クレジットカードに関する以下のご変更は、セキュリティ上の理由によりお電話で承ります。
・他のお支払い方法からクレジットカード払いへ変更。
・クレジットカード情報の変更。
・有効期限の更新。
※いずれのお手続きにも、カード情報(カード会社名/カード番号/有効期限)が必要ですので、クレジットカードをお手元にご用意のうえお電話ください。

●お電話でのご連絡
0120-662-444
承り時間 平日9:00~21:00 土・日・祝日9:00~17:30
(年末年始除く、8/13~8/16は9:00~17:30の受付)

●メールでのご連絡はこちら

【定期変更フォームについて】
下記内容に限り、専用申込フォームでのお申し込みが可能です。

■■ 変更可能内容 ■■
・定期購入のお休み ― 1回もしくは2回のお休みを承ります。
・お届け日を早める ― 翌営業日に出荷、または本日から7日以降で配達指定
・お届けサイクルの変更 ― 毎月・隔月・3ヶ月コースの変更(マイクロダイエットは毎月コースのみのため変更不可)
・数量変更
・マイクロダイエットの箱数変更・味変更
※その他の変更内容や退会は、お電話にて承ります。

【退会について】

定期コースの退会は、当サイトではお手続きできません。
お手数ですが、次回お届け予定日の10日前までに、お電話にてご連絡ください。