定期コースについて
商品を「定期コース」でお申し込みいただくと、ご注文のお手間をおかけすることなく、定期的にお届けいたします。コースの変更・中止はいつでも承りますので、安心してご利用いただけます。
◆ 定期購入:4つのメリット ◆
①ご希望のサイクルでお届け
その都度ご注文いただかなくても、ご指定のサイクルで定期的にお届けいたします。お届けサイクルは、1ヶ月(毎月)・2ヶ月(隔月)・3ヶ月からお選びいただけます。※一部商品は1ヶ月(毎月)のみとなります。
②お得な割引価格
商品を割引価格でお求めいただけます。気に入った商品はぜひ定期コースをご利用いただき、お得な価格でご継続ください。
③ポイント3~7%還元
ご購入金額(税抜)の3%をポイントとして還元いたします。また、ご継続期間が12ヶ月経過するごとに還元率が1%ずつアップします。(最大7%まで)
④最大3ヶ月間のお休み制度
商品がまだお手元にある場合や一時的にご利用になれない場合、お休み制度(最長3ヶ月間)をご利用いただけます。
※お休み制度ご利用中は、ポイント還元率も引き継がれます。
【内容変更について】
定期コースの内容変更は、お電話またはメールの場合は、次回お届け予定日の10日前までにご連絡をお願いいたします、当サイト内のマイページからは、次回お届け予定日の11日前までにお手続きください。
詳しくはこちら
【解約(定期退会)について】
定期コースの解約(定期退会)は、当サイトではお手続きできません。
お手数ですが、次回お届け予定日の10日前までに、お電話かメールにてご連絡ください。
【ポイント利用について】
ご継続中の定期コースのお支払いにポイント利用をご希望の場合は、次回お届け日の10日前までに、お電話またはメールにてご連絡ください。
(例:全ポイント利用/500ポイントのみ利用希望など)
【支払い方法について】
■クレジットカードでお申し込みの場合、お届け予定日の10日前に承認処理を行います。有効期限切れ等により、カードの承認がとれない場合は、商品のお届けができません。(別途、弊社担当よりご連絡させていただきます。)
■継続中の定期コースのお支払方法の変更をご希望の場合、当サイトのマイページで変更できるものは下記の通りとなります。これ以外のご変更をご希望の場合は、お電話またはメールにてご連絡ください。
<マイページで変更可能なお支払方法>

【お届けについて】
お届けサイクルが異なる商品で、お届け日が同じ場合、1つにまとめてお届けします。
おまとめした商品のご購入金額の合計が5,000円(税込)以上の場合、送料は当社負担となります。

ただし、おまとめできるのは、以下条件をすべて満たした場合に限ります。
【条件】
■お届け日が同じでかつお届け時間指定が同じまたは指定なしの場合
(例:1ヶ月(毎月)、2ヶ月(隔月)、3ヶ月の各コースのお届け日がすべて5日で時間指定なしなど)
■お支払い方法が同じ場合(例:お届け商品がすべてクレジットカード払いなど)
※要冷蔵商品と、常温商品はおまとめしてのお届けはできません。
※おまとめした後の配送方法が、メール便(ポストへのお届け)から宅配便に変わることがあります。
通常購入(定期コース以外の購入)については、上記条件をすべて満たした場合でも、おまとめしてのお届けはできません。
●お電話でのお問い合わせ
0120-662-444
承り時間 平日9:00~21:00 土・日・祝日9:00~17:30
(年末年始除く、8/13~8/16は9:00~17:30の受付)
●メールでのお問い合わせはこちら

