Q:ログインできません
A
当サイトにログインができない場合、以下の理由が考えられます。
①入力したログイン情報に誤りがある。
→メールアドレス、パスワードのご確認をお願いいたします。
※ パスワードをお忘れ場合は、こちらから再設定をお願いします。
※ メールアドレスがご不明の場合は、お電話またはメールにてお問い合わせください。
②2025年11月のシステムリニューアル後にパスワードの再設定を行っていない。
→リニューアル前のパスワードは使用できませんので、大変お手数ですが新しいパスワードの設定をお願いします。ログインID(メールアドレス)は変更いただく必要はありません。
※新しいパスワードのご登録はこちら
※以下の場合は、お電話またはメールにてお問い合わせください。
・登録したメールアドレスが分からない方
・ご登録のメールアドレスを変更している、または現在使用していない場合
・登録した電話番号が分からない方
●お電話でのお問い合わせ
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