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当サイトにログインができない場合、以下の理由が考えられます。

①入力したログイン情報に誤りがある。
→メールアドレス、パスワードのご確認をお願いいたします。

※ パスワードをお忘れ場合は、こちらから再設定をお願いします。
※ メールアドレスがご不明の場合は、お電話またはメールにてお問い合わせください。

②2013年8月以前に、旧サイト「マイクロダイエットオンライン」に登録していたお客様
→当サイトのご利用にあたり、下記の手順にて更新手続きをお願いいたします。

＜更新方法＞
１．ログイン画面（下部）に表示された「①マイクロダイエットオンラインmicrodiet.jpに会員登録していたお客様」から設定画面にお進みください。（更新の際は、旧サイトのID、パスワードが必要です）

２．ログイン後「会員情報登録画面」に進みますので、更新手続きをお願いします。更新後はメールアドレスがIDとなります。

※旧サイトでのパスワードをお忘れの場合は「以前のパスワードを忘れた方」から、再設定をお願いします。再設定用のページへリンクするURLを、メールでお送りいたします。

※以下の場合は、お電話またはメールにてお問い合わせください。
・旧サイトのIDが分からない方
・ご登録のメールアドレスを変更している、または現在使用していない場合

●お電話でのお問い合わせ
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